Política de privacidade

Política de privacidade

Política de Privacidade da Woojer

A Woojer USA, Inc. e a Woojer Ltd. (incluindo as nossas afiliadas e subsidiárias, a "Empresa", "nós", "nos" ou "Woojer") sabem que Você (“Você”, “Seu” ou “Utilizador”) se preocupa com a forma como as Suas informações pessoais são utilizadas e partilhadas, e levamos a Sua privacidade muito a sério. Leia o texto seguinte para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade, que está incorporada nos Termos de Serviço da Woojer.

Ao visitar os domínios geridos pela Woojer (incluindo, entre outros, www.woojer.com) e os websites, aplicações móveis, nomes de domínio ou quaisquer outras páginas, funcionalidades, conteúdos ou serviços de aplicações associados, disponibilizados periodicamente pela Woojer nesse âmbito (coletivamente, o "Site"), ao submeter informações ou ao utilizar qualquer um dos nossos serviços, Você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade (a "Política de Privacidade").

O que abrange esta Política de Privacidade?

Esta Política de Privacidade abrange o tratamento, por parte da Woojer, das informações que a Woojer recolhe quando Você acede ao Site da Woojer (as "Informações"). Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que a Woojer não detém nem controla (como websites de terceiros a que Você possa aceder a partir do Site), nem a pessoas que a Woojer não emprega nem gere.

Que Informações recolhe a Woojer?

As Informações que recolhemos dos Utilizadores permitem à Woojer melhorar os nossos serviços e permitir que os nossos Utilizadores criem contas no Site.

Em alguns casos, a forma como tratamos e utilizamos as informações dependerá do tipo de informação. Algumas das informações que recolhemos através da Sua utilização dos nossos Serviços ou das comunicações connosco, como o Seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, país, fotografia de perfil, playlist ou informações de faturação associadas à Sua conta, podem identificá-Lo pessoalmente. Designamos estas informações como “Informações Pessoalmente Identificáveis”. Trataremos igualmente como Informações Pessoalmente Identificáveis quaisquer informações não identificáveis que sejam combinadas com Informações Pessoalmente Identificáveis.

Informações que Você nos fornece:

Recebemos e armazenamos quaisquer Informações que Você introduza no nosso Site ou que nos forneça por qualquer outra via. Os tipos de Informações recolhidas incluem o Seu nome completo, endereço de e-mail, morada postal, número de telefone, endereço IP, informações do navegador, palavra-passe, informações de contacto, dados de cartão de crédito ou de conta bancária (que são também utilizados pelos nossos fornecedores terceiros de cartões de crédito e pagamentos), informações transacionais baseadas nas Suas atividades no Site e conteúdos multimédia consumidos no Site, incluindo, entre outros, conteúdos visualizados, reproduzidos, descarregados, carregados e partilhados. Você pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas, nesse caso, poderá não conseguir tirar partido de muitas das funcionalidades especiais do Site.

Informações recolhidas automaticamente:

·         Recebemos e armazenamos determinados tipos de Informações sempre que Você interage com o nosso Site ou serviços. A Woojer recebe e regista automaticamente Informações nos registos dos nossos servidores a partir do Seu navegador, incluindo o Seu endereço IP, informações dos cookies da Woojer, a página que Você solicitou e os conteúdos que consumiu (por exemplo, visualizados, reproduzidos, descarregados, carregados e partilhados).

·         De um modo geral, o nosso serviço recolhe automaticamente Informações de utilização, como o número e a frequência de visitantes do nosso Site e dos seus componentes, à semelhança das audiências televisivas que indicam quantas pessoas viram um determinado programa.

·         O Site pode utilizar serviços de análise da experiência do cliente. Estes serviços ajudam-nos a analisar a forma como os visitantes utilizam o nosso Site. Não recolhemos através destes serviços, nem transferimos para eles, quaisquer Informações pessoalmente identificáveis. Utilizamos estes serviços apenas para registar, de forma anónima, informações como cliques do rato, movimentos do rato, atividade de scroll, bem como texto sem Informações Pessoalmente Identificáveis que Você escreva neste website.

E os cookies?

·         Os cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido do Seu computador através do Seu navegador, para permitir que os nossos sistemas reconheçam o Seu navegador e nos indiquem como e quando as páginas do nosso Site são visitadas e por quantas pessoas. Os cookies da Woojer não recolhem Informações e, exceto quando necessário para investigar alegações de fraude ou outra conduta indevida, ou quando de outra forma necessário para rastrear compras para efeitos de cálculo de crédito ao abrigo de programas de afiliados, não combinamos as informações gerais recolhidas através de cookies com outras Informações pessoais para determinar quem Você é ou qual é o Seu nome de utilizador ou endereço de e-mail.

·         A maioria dos navegadores dispõe de uma opção para desativar a funcionalidade de cookies, o que impedirá que o Seu navegador aceite novos cookies, além de Lhe permitir decidir sobre a aceitação de cada novo cookie de várias formas. Os cookies permitem-Lhe tirar partido de algumas das funcionalidades mais atrativas do nosso Site.

·         Esta Política de Privacidade abrange a utilização de cookies pela Woojer e não abrange a utilização de cookies por anunciantes ou outros terceiros com quem a Woojer possa trabalhar. A Woojer não acede a esses cookies de terceiros nem os controla; consulte as políticas de privacidade dessas empresas.

Como utiliza a Woojer as minhas Informações?

As Informações que Você fornece são utilizadas para fins como responder aos Seus pedidos de determinados produtos e serviços, personalizar os conteúdos que Você vê e comunicar consigo.

A Woojer pode utilizar todas as Informações que recolhemos dos nossos Utilizadores para compreender tendências de utilização e preferências de consumidores e clientes, melhorar o funcionamento e o aspeto do Site, melhorar as nossas ações de marketing e promoção e criar novas funcionalidades.

A Woojer pode utilizar as informações recolhidas automaticamente e as informações de cookies para: (a) memorizar as Suas Informações, para que não tenha de as introduzir novamente durante a Sua visita ou na próxima vez que visitar o Site; (b) apresentar anúncios, conteúdos e informações personalizados; (c) monitorizar a eficácia das nossas campanhas de marketing; (d) enviar-Lhe newsletters e atualizações sobre lançamentos de novos produtos ou formas de melhorar a Sua experiência de utilizador; (e) enviar-Lhe notificações sobre produtos no seu carrinho de compras online ou encomendas por concluir; e (f) monitorizar métricas de utilização agregadas, como o número total de visitantes e de páginas visualizadas.

A Woojer pode utilizar o Seu endereço de e-mail ou outras Informações Pessoalmente Identificáveis fornecidas por Você para fins promocionais e de marketing, ou para comunicar consigo informações sobre um programa ou funcionalidade específicos em que Você tenha optado por participar ou sobre os quais tenha optado por receber informações.

A Woojer partilhará alguma das Informações que recebe?

Não venderemos as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis nem as partilharemos com terceiros, exceto com:

  • Os nossos prestadores de serviços e subcontratados, na medida razoavelmente necessária para nos permitir operar e prestar-Lhe os nossos Serviços;
  • Um comprador ou outro sucessor, em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos nossos ativos, seja como empresa em atividade ou no âmbito de um processo de falência, liquidação ou semelhante, em que as Informações Pessoalmente Identificáveis que detemos sobre os nossos Utilizadores estejam entre os ativos transferidos;
  • Você, mediante pedido escrito da Sua parte;
  • Outros terceiros, com o Seu consentimento expresso.

Podemos também divulgar as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis:

  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo para responder a qualquer pedido governamental ou regulatório;
  • Para investigar potenciais acessos não autorizados ou utilizações indevidas dos nossos Serviços, ou para fazer cumprir os nossos Termos ou outros acordos;
  • Para proteger os nossos ativos ou direitos, incluindo para efeitos de faturação e cobrança;
  • Se considerarmos que a divulgação é necessária ou adequada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Woojer, dos nossos Utilizadores ou de terceiros, incluindo a troca de informações com outras empresas e organizações para efeitos de proteção contra fraude e redução do risco de crédito; e
  • Para qualquer outro fim divulgado por nós no momento em que Você fornece as informações.

As Informações sobre mim estão seguras?

As Informações da Sua conta Woojer estão protegidas por uma palavra-passe, para Sua privacidade e segurança. Você deve prevenir o acesso não autorizado à Sua conta e às Suas Informações, escolhendo e protegendo adequadamente a Sua palavra-passe e limitando o acesso ao Seu computador e navegador, terminando a sessão depois de aceder à Sua conta.

A Woojer procura garantir que as Informações dos Utilizadores se mantêm privadas; contudo, a Woojer não pode garantir nem assegurar a segurança das Informações dos Utilizadores. Nem o próprio governo dos EUA parece capaz de proteger informações altamente sensíveis, pessoais e de segurança nacional, contra acessos, utilizações e explorações não autorizados. Intrusões ou utilizações não autorizadas por terceiros, falhas de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das Informações dos Utilizadores a qualquer momento, incluindo as Suas Informações.

Durante quanto tempo conservamos as Suas Informações?

Conservamos as Suas informações pessoais para permitir a Sua utilização continuada da Woojer, durante o tempo necessário para cumprir os fins relevantes descritos nesta Política de Privacidade, conforme possa ser exigido por lei, nomeadamente para efeitos fiscais e contabilísticos, ou conforme Lhe seja comunicado de outra forma. Por exemplo, conservamos o Seu histórico de transações para que Você possa consultar compras anteriores (e repetir encomendas, se desejar) e as moradas para onde enviou encomendas, e para melhorar a relevância dos produtos e conteúdos que recomendamos.

A que Informações posso aceder?

A Woojer pode permitir-Lhe aceder a determinadas Informações sobre Você através do painel de membro e/ou das contas de cliente, para efeitos de consulta e, em certas situações, de atualização dessas Informações.

Quais são as minhas opções?

Você poderá ter a oportunidade de receber determinadas comunicações da nossa parte relacionadas com os nossos Serviços. Se nos fornecer o Seu endereço de e-mail para receber comunicações, pode cancelar os e-mails de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções no final dos nossos e-mails e ajustando as Suas preferências de e-mail. Tenha em atenção que determinados e-mails podem ser necessários para o funcionamento dos nossos Serviços. Você continuará a receber esses e-mails, quando aplicável, mesmo que cancele a subscrição das nossas comunicações opcionais.

Alguns navegadores suportam uma funcionalidade “Do Not Track”, que se destina a sinalizar aos websites que Você não pretende ser rastreado nos diferentes websites que visita. Atualmente, os nossos Serviços não alteram o seu modo de funcionamento com base na deteção de um sinal Do Not Track ou semelhante.

Tenha em atenção que não podemos controlar a forma como os websites de terceiros ou os serviços online que Você visita através dos nossos Serviços respondem aos sinais Do Not Track. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para obter informações sobre as suas práticas de privacidade.

A exatidão das informações que temos sobre Você é muito importante. Os Utilizadores podem atualizar as suas informações a qualquer momento na página de registo da conta. Em alternativa, para consultar ou corrigir as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis, pode contactar-nos através de privacy@woojer.com.

Como protegemos as Suas Informações?

A segurança das Suas informações é importante para a Woojer, e estabelecemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis, concebidas para proteger as Informações Pessoalmente Identificáveis contra perda, alteração, acesso não autorizado, roubo, utilização indevida ou divulgação. Avaliamos estas salvaguardas de forma contínua, para ajudar a minimizar os riscos decorrentes de novas ameaças de segurança à medida que estas se tornam conhecidas. Infelizmente, nenhum sistema pode garantir a segurança total das Suas informações. Por conseguinte, a Woojer não pode assegurar nem garantir que as Suas informações, incluindo as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis, estejam protegidas de terceiros não autorizados. Assim, a Sua utilização dos Serviços e a comunicação connosco sobre os mesmos são feitas por Sua conta e risco.

Você é responsável por proteger as Suas credenciais de Utilizador (nome de utilizador, ID e palavra-passe) e pela segurança das informações que nos transmite através da internet.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Woojer pode rever esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente da política regerá a nossa utilização das Suas Informações e estará sempre disponível em http://www.woojer.com/pages/terms-privacy. Você e todos os Utilizadores ficam vinculados a quaisquer alterações à Política de Privacidade quando Você ou eles utilizarem o Site depois de essas alterações terem sido publicadas.

Crianças

Em conformidade com a lei federal norte-americana Children's Online Privacy Protection Act de 1998 ("COPPA"), nunca recolheremos conscientemente Informações Pessoalmente Identificáveis de menores de treze (13) anos sem exigir o consentimento parental de acordo com a COPPA.

Nota para utilizadores internacionais

Esta Política de Privacidade rege-se pela lei do Estado de Nova Iorque. Se Você for um cliente que acede ao Site a partir da União Europeia, da Ásia ou de qualquer outra região com leis ou regulamentos que regem a recolha, utilização e divulgação de dados pessoais e que diferem das leis de Nova Iorque, tenha em atenção que a recolha de dados pessoais ao abrigo da lei de Nova Iorque é diferente dos requisitos em vigor na UE e noutras regiões.

Ao fornecer os Seus dados pessoais à Woojer através do Site, Você consente:

  • Na utilização dos Seus dados pessoais para os fins acima identificados, de acordo com a Política de Privacidade; e
  • Na transferência dos Seus dados pessoais para fornecedores terceiros de cartões de crédito e pagamentos, conforme indicado acima.

Nota para utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu (“EEE”)

A Woojer Ltd. (16 Hamelacha Street, Rosh Haayin, Israel, 4809139,) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização dos Serviços no EEE. O tratamento e a transferência de Informações Pessoalmente Identificáveis de Utilizadores localizados no EEE regem-se pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”). Tal como utilizado nesta secção, “dados pessoais” significa qualquer informação relativa a um Utilizador identificado ou identificável, incluindo Informações Pessoalmente Identificáveis.

Responsável pelo tratamento de dados

Somos o responsável pelo tratamento de dados no âmbito dos Serviços. Os nossos dados de contacto encontram-se no final desta Política de Privacidade.

Transferência de dados pessoais para fora do EEE

Estamos sediados nos Estados Unidos, tal como o nosso subcontratante de dados terceiro, a Shopify. Se Você aceder aos Serviços a partir do EEE ou de outras regiões com leis que regem a recolha e utilização de dados, tenha em atenção que as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis serão transmitidas para os servidores da Shopify localizados nos Estados Unidos, conforme necessário para Lhe prestar os Serviços, gerir o nosso acordo consigo ou responder aos Seus pedidos, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Os Estados Unidos têm leis de proteção de dados diferentes das leis em vigor no país onde Você se encontra. Sempre que transferirmos as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis para fora do EEE, tomaremos medidas para garantir que as Suas Informações Pessoalmente Identificáveis recebem um nível de proteção adequado e que os Seus direitos continuam a ser protegidos.

Fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais

Tratamos os Seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • O Seu consentimento (que pode retirar a qualquer momento);
  • A execução de um contrato consigo, como os Termos ou qualquer contrato relacionado com a prestação dos Serviços; ou
  • Os nossos interesses legítimos, como melhorar os nossos Serviços.

Os Seus direitos

·         Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso aos Seus dados pessoais; a retificação, limitação ou apagamento dos Seus dados pessoais; opor-se ao nosso tratamento dos Seus dados pessoais; e solicitar que Lhe forneçamos uma cópia portátil dos Seus dados pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, utilize os dados de contacto que se encontram no final desta Política de Privacidade.

·         Além dos direitos acima indicados, Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Sua autoridade de controlo local, se considerar que o nosso tratamento dos Seus dados pessoais viola o RGPD. Para encontrar a autoridade de controlo competente, consulte esta lista: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Encarregado da proteção de dados

Pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados através dos seguintes dados de contacto: privacy@woojer.com.

Representante na União Europeia (“UE”) e no Reino Unido

Valorizamos a Sua privacidade e os Seus direitos enquanto titular de dados e, por isso, nomeámos a Prighter como nossa representante de privacidade e seu ponto de contacto.

A Prighter oferece-Lhe uma forma simples de exercer os seus direitos relacionados com a privacidade (por exemplo, pedidos de acesso ou de apagamento de dados pessoais). Se pretender contactar-nos através da nossa representante Prighter ou exercer os Seus direitos enquanto titular de dados, visite o seguinte website: https://prighter.com/q/19052319817

Tratamento no contexto da retratação por via eletrónica
Quando exerce o seu direito de retratação por via eletrónica através da função disponibilizada, tratamos os dados pessoais necessários para processar a declaração. Isto inclui, em particular, o seu nome, os seus dados de contacto e informações sobre o contrato em causa 
(por exemplo, o número da encomenda). O tratamento baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para efeitos do processamento da retratação e da comunicação relacionada. Os dados são conservados apenas durante
o tempo necessário para processar a retratação e cumprir as obrigações legais de conservação.

Nota para utilizadores da Califórnia

Se Você for residente na Califórnia, as informações abaixo também se aplicam a Você. Determinados termos utilizados nesta secção têm os significados que lhes são atribuídos na California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

Categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis que a Woojer recolheu dos seus utilizadores, ou sobre eles, nos últimos doze (12) meses:

  • Identificadores (por exemplo, nome, morada postal, endereço de e-mail, número de telefone, número de cartão de crédito/débito)
  • Características de classificações protegidas (por exemplo, género, idade)
  • Informações comerciais (por exemplo, produtos ou serviços adquiridos, histórico de compras)
  • Atividade na internet ou noutras redes eletrónicas (por exemplo, histórico de navegação ou de pesquisa)
  • Dados de geolocalização (por exemplo, latitude ou longitude)
  • Informações áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes (por exemplo, gravações de chamadas de apoio ao Utilizador)
  • Inferências extraídas de qualquer um dos elementos acima (por exemplo, preferências ou características)

Categorias de fontes a partir das quais a Woojer recolheu Informações Pessoalmente Identificáveis sobre os utilizadores (para mais informações, consulte a secção “Como utiliza a Woojer as minhas Informações?” da Política de Privacidade):

  • Diretamente do consumidor
  • Redes de publicidade
  • Fornecedores de análise de dados
  • Entidades governamentais
  • Redes sociais
  • Subsidiárias da Woojer

Fins empresariais ou comerciais para os quais a Woojer recolheu ou vendeu Informações Pessoalmente Identificáveis sobre os utilizadores nos últimos doze (12) meses (para mais informações, consulte a secção “Como utiliza a Woojer as minhas Informações?” da Política de Privacidade):

  • Prestação de serviços, incluindo: prestação de apoio ao cliente, processamento ou execução de encomendas e transações, envio de notificações sobre encomendas por concluir, apresentação de anúncios, conteúdos e informações personalizados, verificação de informações de clientes, processamento de pagamentos, prestação de serviços de publicidade ou marketing, prestação de serviços de análise ou prestação de serviços semelhantes;
  • Auditoria relacionada com uma interação atual com Você e com transações simultâneas, incluindo, entre outros, a contagem de impressões de anúncios a visitantes únicos, a verificação do posicionamento e da qualidade das impressões de anúncios e a auditoria de conformidade;
  • Utilização transitória de curto prazo, incluindo, entre outros, a personalização contextual dos anúncios apresentados no âmbito da mesma interação;
  • Deteção de incidentes de segurança, proteção contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e responsabilização judicial dos autores dessas atividades;
  • Depuração para identificar e corrigir erros que prejudiquem a funcionalidade prevista existente;
  • Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológicos; e
  • Realização de atividades para verificar ou manter a qualidade ou a segurança de um serviço ou dispositivo detido, fabricado, fabricado para nós ou controlado por nós, e para melhorar, atualizar ou aperfeiçoar o serviço ou dispositivo detido, fabricado, fabricado para nós ou controlado por nós.

Categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis vendidas:

  • Atividade na internet ou noutras redes eletrónicas (por exemplo, “cookies” ou outras etiquetas de rastreio)

Categorias de terceiros a quem foram vendidas Informações Pessoalmente Identificáveis:

  • Redes de publicidade
  • Processadores de pagamentos

A WOOJER NÃO VENDE CONSCIENTEMENTE INFORMAÇÕES PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEIS DE MENORES DE 16 ANOS.

Categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis que a Woojer divulgou para fins empresariais:

  • Identificadores (por exemplo, nome, morada postal, endereço de e-mail, número de telefone, número de cartão de crédito/débito)
  • Características de classificações protegidas (por exemplo, género, idade)
  • Informações comerciais (por exemplo, produtos ou serviços adquiridos, histórico de compras)
  • Atividade na internet ou noutras redes eletrónicas (por exemplo, histórico de navegação ou de pesquisa)
  • Dados de geolocalização (por exemplo, latitude ou longitude)
  • Informações áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes (por exemplo, gravações de chamadas de apoio ao Utilizador)
  • Inferências extraídas de qualquer um dos elementos acima (por exemplo, preferências ou características)

Categorias de terceiros a quem foram divulgadas Informações Pessoalmente Identificáveis para fins empresariais:

  • Redes de publicidade
  • Fornecedores de serviços de internet
  • Fornecedores de análise de dados
  • Entidades governamentais
  • Sistemas operativos e plataformas
  • Redes sociais
  • Corretores de dados

Por Sua indicação ou pedido, ou quando Você consentir de outra forma, podemos partilhar as Suas Informações com terceiros (por exemplo, se um Utilizador der consentimento explícito, por opt-in, à associação e utilização de dados com um parceiro terceiro especificamente identificado, esses dados podem ser associados e utilizados pela Woojer e/ou pelo parceiro terceiro conforme descrito no momento em que o consentimento é obtido, incluindo para fins de publicidade da Woojer ou de medição de publicidade).

Como é que a Woojer O protege contra a discriminação?

A Woojer não O discriminará por Você exercer os Seus direitos. Por exemplo, a Woojer não Lhe negará bens ou serviços, nem Lhe cobrará um preço ou uma tarifa diferente por bens ou serviços, se Você apresentar um pedido de acesso, de eliminação ou de não venda dos seus dados.

Quais são os Seus direitos ao abrigo da CCPA?

  • Direito de solicitar que a Woojer divulgue as Informações Pessoalmente Identificáveis, ou as categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis, que recolhe, utiliza, divulga e vende
  • Direito de solicitar que a Woojer elimine as Informações Pessoalmente Identificáveis que recolhemos de Você
  • Direito de solicitar que a Woojer O exclua da venda das Suas Informações Pessoalmente Identificáveis

Qual é o nosso processo para verificar pedidos de acesso e/ou eliminação?

Se Você for um Utilizador da Woojer, ser-Lhe-á pedido que apresente informações suficientes que comprovem a sua identidade, incluindo o Seu nome, morada, e-mail e número de telefone. A Woojer utilizará estas informações para pesquisar nos nossos sistemas e determinar se temos Informações sobre Você. Se conseguirmos localizar Informações sobre Você, satisfaremos o Seu pedido de acesso e/ou de eliminação. Se não conseguirmos fazer corresponder as informações que Você apresentar, poderemos fornecer-Lhe um relatório que inclui as categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis que recolhemos, utilizamos, divulgamos e vendemos.

Os Utilizadores receberão dois e-mails quando o Seu relatório de acesso estiver pronto. Estes e-mails serão enviados para o endereço de e-mail que Você forneceu no momento em que submeteu o Seu pedido. Um e-mail conterá um link para o Seu relatório e um segundo e-mail conterá uma palavra-passe necessária para aceder ao relatório.

Se Você for um agente autorizado, ser-Lhe-á pedido que apresente o Seu nome, morada, e-mail e número de telefone, bem como o nome, morada, e-mail e número de telefone do Utilizador em nome de quem faz o pedido. A Woojer utilizará as Informações do Utilizador para pesquisar nos nossos sistemas e determinar se temos Informações sobre o Utilizador. Se conseguirmos localizar Informações sobre o Utilizador, satisfaremos o pedido de acesso e/ou de eliminação. Enquanto agente autorizado, Você receberá um e-mail a confirmar que recebemos o pedido, juntamente com um segundo e-mail a pedir-Lhe que preencha um formulário de certificação, confirmando as Suas Informações e certificando que tem o direito de fazer este pedido em nome do Utilizador. Assim que o relatório estiver pronto, será enviado para o endereço de e-mail ou a morada física que nos tiver indicado, consoante o método de entrega que Você escolher.

Como pode Você submeter um pedido verificável? (Os pedidos podem ser feitos, no máximo, duas vezes num período de 12 meses)

Pode submeter um pedido através dos métodos indicados abaixo:

  • Pedidos de acesso: Contacte-nos através do +1 (351) 213-6246 ou clique aqui.
  • Pedidos de eliminação: Contacte-nos através do +1 (351) 213-6246 ou clique aqui.
  • Pedidos de “Não vender as minhas Informações Pessoalmente Identificáveis”: Clique aqui.

Todos os pedidos receberão uma resposta no prazo de sete (7) dias úteis.

Como pode contactar a Woojer?

Correio: info@woojer.com
Woojer USA, Inc.
3060 Mercer University Dr Ste 110 # 527
Atlanta, GA 30341

Telefone: +1 (351) 213-6246
E-mail: privacy@woojer.com