Integritetspolicy

Integritetspolicy

Woojers integritetspolicy

Woojer USA, Inc. och Woojer Ltd. (inklusive våra närstående bolag och dotterbolag, "Företaget", "vi", "oss" eller "Woojer") vet att du (“Du”, “Din” eller “Användaren”) bryr dig om hur dina personuppgifter används och delas, och vi tar din integritet på allvar. Läs följande för att lära dig mer om vår integritetspolicy, som är införlivad i Woojers användarvillkor.

Genom att besöka de domäner som hanteras av Woojer (inklusive, men inte begränsat till, www.woojer.com) och webbplatser, mobilappar, domännamn eller andra länkade sidor, funktioner, innehåll eller applikationstjänster som Woojer från tid till annan erbjuder i samband därmed (gemensamt "Webbplatsen"), skicka in information eller använda någon av våra tjänster bekräftar du att du accepterar de rutiner och riktlinjer som beskrivs i denna integritetspolicy ("Integritetspolicyn").

Vad omfattar denna integritetspolicy?

Denna integritetspolicy omfattar Woojers hantering av information som Woojer samlar in när du använder Woojers webbplats ("Informationen"). Denna integritetspolicy gäller inte för rutiner hos tredje parter som Woojer inte äger eller kontrollerar (till exempel tredjepartswebbplatser som du kan nå från Webbplatsen), eller för personer som Woojer inte anställer eller leder.

Vilken information samlar Woojer in?

Informationen vi samlar in från användare gör det möjligt för Woojer att förbättra våra tjänster och låta våra användare skapa konton på Webbplatsen.

I vissa fall beror vår hantering och användning av information på vilken typ av information det gäller. Viss information som vi samlar in genom din användning av våra tjänster eller din kommunikation med oss, till exempel ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, din e-postadress, ditt land, din profilbild, din spellista eller faktureringsinformation kopplad till ditt konto, kan identifiera dig personligen. Vi kallar denna information för “Personligt identifierbar information”. Vi behandlar även icke-identifierbar information som kombineras med personligt identifierbar information som personligt identifierbar information.

Information som du lämnar till oss:

Vi tar emot och lagrar all information som du anger på vår webbplats eller lämnar till oss på annat sätt. De typer av information som samlas in inkluderar ditt fullständiga namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, IP-adress, webbläsarinformation, lösenord, kontaktuppgifter, kreditkorts- eller bankkontouppgifter (som även används av våra externa kort- och betalningsleverantörer), transaktionsinformation baserad på dina aktiviteter på Webbplatsen samt media som konsumerats på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till media som visats, spelats upp, laddats ner, laddats upp och delats. Du kan välja att inte lämna viss information till oss, men då kan det hända att du inte kan använda många av Webbplatsens specialfunktioner.

Information som samlas in automatiskt:

·         Vi tar emot och lagrar vissa typer av information varje gång du interagerar med vår webbplats eller våra tjänster. Woojer tar automatiskt emot och registrerar information i våra serverloggar från din webbläsare, inklusive din IP-adress, information från Woojer-cookies, sidan du begärde och media du har konsumerat (t.ex. visat, spelat upp, laddat ner, laddat upp och delat).

·         Generellt samlar vår tjänst automatiskt in användningsinformation, till exempel antal besökare och besöksfrekvens på vår webbplats och dess delar, ungefär som tv-tittarsiffror som visar hur många som såg ett visst program.

·         Webbplatsen kan använda analystjänster för kundupplevelse. Dessa tjänster hjälper oss att analysera hur besökare använder vår webbplats. Vi samlar inte in någon personligt identifierbar information genom dessa tjänster och överför inte heller sådan information till dem. Vi använder endast dessa tjänster för att anonymt registrera information som musklick, musrörelser och scrollaktivitet samt icke personligt identifierbar text som du skriver på denna webbplats.

Hur är det med cookies?

·         Cookies är alfanumeriska identifierare som vi överför till din dators hårddisk via din webbläsare så att våra system kan känna igen din webbläsare och tala om för oss hur och när sidor på vår webbplats besöks och av hur många. Woojer-cookies samlar inte in information, och förutom när det är nödvändigt för att utreda misstänkt bedrägeri eller annat missbruk, eller när det annars är nödvändigt för att spåra köp i syfte att beräkna ersättning inom affiliateprogram, kombinerar vi inte den allmänna information som samlas in via cookies med annan personlig information för att ta reda på vem du är eller vad ditt användarnamn eller din e-postadress är.

·         De flesta webbläsare har ett alternativ för att stänga av cookiefunktionen, vilket hindrar din webbläsare från att ta emot nya cookies och dessutom låter dig på olika sätt avgöra om varje ny cookie ska accepteras. Cookies gör att du kan använda några av vår webbplats mest attraktiva funktioner.

·         Denna integritetspolicy omfattar Woojers användning av cookies och omfattar inte användning av cookies av annonsörer eller andra tredje parter som Woojer kan samarbeta med. Woojer har inte åtkomst till och kontrollerar inte sådana tredjepartscookies; se dessa företags integritetspolicyer.

Hur använder Woojer min information?

Informationen du lämnar används för ändamål som att besvara dina förfrågningar om vissa produkter och tjänster, anpassa innehållet du ser och kommunicera med dig.

Woojer kan använda all information som vi samlar in från våra användare för att förstå användningstrender och konsument- och kundpreferenser, förbättra hur Webbplatsen fungerar och ser ut, förbättra våra marknadsförings- och kampanjinsatser samt skapa nya funktioner.

Woojer kan använda automatiskt insamlad information och cookieinformation för att: (a) komma ihåg din information så att du inte behöver ange den på nytt under ditt besök eller nästa gång du besöker Webbplatsen; (b) tillhandahålla anpassade, personliga annonser, innehåll och information; (c) följa upp effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer; (d) skicka nyhetsbrev och uppdateringar om nya produktlanseringar eller sätt att förbättra din användarupplevelse; (e) skicka aviseringar om produkter i din varukorg online eller om ej slutförda beställningar; och (f) följa upp aggregerade användningsmått, till exempel totalt antal besökare och visade sidor.

Woojer kan använda din e-postadress eller annan personligt identifierbar information som du lämnat för kampanj- och marknadsföringsändamål eller för att kommunicera med dig med information om ett specifikt program eller en specifik funktion som du har valt att delta i eller få information om.

Kommer Woojer att dela någon av den information som tas emot?

Vi kommer inte att sälja din personligt identifierbara information eller dela din personligt identifierbara information med tredje parter, förutom med:

  • Våra tjänsteleverantörer och underleverantörer i den utsträckning det rimligen krävs för att vi ska kunna driva och tillhandahålla våra tjänster till dig;
  • En köpare eller annan efterträdare i händelse av fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överlåtelse av delar av eller alla våra tillgångar, oavsett om det sker som fortsatt verksamhet eller som en del av konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där personligt identifierbar information som vi innehar om våra användare ingår bland de överförda tillgångarna;
  • Dig, på din skriftliga begäran;
  • Andra tredje parter med ditt uttryckliga samtycke.

Vi kan även lämna ut din personligt identifierbara information:

  • För att följa domstolsbeslut, lag eller rättslig process, inklusive för att besvara förfrågningar från myndigheter eller tillsynsorgan;
  • För att utreda eventuell obehörig åtkomst till eller missbruk av våra tjänster eller på annat sätt upprätthålla våra villkor eller andra avtal;
  • För att skydda våra tillgångar eller rättigheter, inklusive för fakturerings- och inkassoändamål;
  • Om vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att skydda Woojers, våra användares eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet, inklusive utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägeri och minska kreditrisker; och
  • För varje annat ändamål som vi anger när du lämnar informationen.

Är information om mig säker?

Din kontoinformation hos Woojer skyddas av ett lösenord för din integritet och säkerhet. Du behöver skydda ditt konto och din information mot obehörig åtkomst genom att välja och skydda ditt lösenord på lämpligt sätt och begränsa åtkomsten till din dator och webbläsare genom att logga ut när du är klar med ditt konto.

Woojer strävar efter att hålla användarinformation privat, men Woojer kan inte garantera eller säkerställa säkerheten för användarinformation. Inte ens den amerikanska staten tycks kunna skydda mycket känslig personlig och nationell säkerhetsinformation från obehörig åtkomst, användning och exploatering. Obehörigt intrång eller obehörig användning av tredje part, maskin- eller programvarufel och andra faktorer kan när som helst äventyra säkerheten för användarinformation, inklusive din information.

Hur länge sparar vi din information?

Vi sparar dina personuppgifter för att möjliggöra din fortsatta användning av Woojer, så länge det krävs för att uppfylla de relevanta ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, så länge det krävs enligt lag, till exempel för skatte- och redovisningsändamål, eller enligt vad som annars meddelats dig. Vi sparar till exempel din transaktionshistorik så att du kan se tidigare köp (och göra om beställningar om du vill) och vilka adresser du har skickat beställningar till, samt för att förbättra relevansen i de produkter och det innehåll vi rekommenderar.

Vilken information kan jag komma åt?

Woojer kan ge dig åtkomst till viss information om dig via medlemspanelen och/eller kundkonton, i syfte att visa och i vissa fall uppdatera den informationen.

Vilka val har jag?

Du kan få möjlighet att ta emot viss kommunikation från oss kopplad till våra tjänster. Om du ger oss din e-postadress för att ta emot kommunikation kan du när som helst avregistrera dig från marknadsföringsmejl genom att följa instruktionerna längst ner i våra mejl och justera dina e-postinställningar. Observera att vissa mejl kan vara nödvändiga för driften av våra tjänster. Du kommer att fortsätta få dessa mejl, i förekommande fall, även om du avregistrerar dig från vår valfria kommunikation.

Vissa webbläsare har stöd för funktionen “Do Not Track”, som är avsedd att signalera till webbplatser att du inte vill bli spårad över de olika webbplatser du besöker. Våra tjänster ändrar för närvarande inte sitt beteende när en Do Not Track-signal eller liknande signal upptäcks.

Observera att vi inte kan styra hur tredjepartswebbplatser eller onlinetjänster som du besöker via våra tjänster svarar på Do Not Track-signaler. Läs dessa tredje parters integritetspolicyer för information om deras integritetsrutiner.

Att informationen vi har om dig är korrekt är mycket viktigt. Användare kan när som helst uppdatera sina uppgifter på kontoregistreringssidan. I övrigt kan du kontakta oss på privacy@woojer.com för att granska eller korrigera din personligt identifierbara information.

Hur skyddar vi din information?

Säkerheten för din information är viktig för Woojer, och vi har infört rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder utformade för att skydda personligt identifierbar information mot förlust, ändring, obehörig åtkomst, stöld, missbruk eller utlämnande. Vi utvärderar dessa skyddsåtgärder löpande för att minimera risker från nya säkerhetshot i takt med att de blir kända. Tyvärr kan inget system garantera fullständig säkerhet för din information. Därför kan Woojer inte säkerställa eller garantera att din information, inklusive din personligt identifierbara information, är skyddad från obehöriga tredje parter. Din användning av tjänsterna och din kommunikation med oss om dem sker därmed på egen risk.

Du ansvarar för att skydda dina användaruppgifter (användarnamn, ID och lösenord) och för säkerheten för den information som du skickar till oss via internet.

Ändringar av denna integritetspolicy

Woojer kan komma att revidera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen av policyn styr vår användning av din information och finns alltid tillgänglig på http://www.woojer.com/pages/terms-privacy. Du och alla användare är bundna av eventuella ändringar av integritetspolicyn när du eller de använder Webbplatsen efter att sådana ändringar har publicerats.

Barn

I enlighet med den amerikanska federala lagen Children's Online Privacy Protection Act från 1998 ("COPPA") kommer vi aldrig medvetet att samla in personligt identifierbar information från någon under tretton (13) år utan att kräva föräldrasamtycke i enlighet med COPPA.

Information till internationella användare

Denna integritetspolicy regleras av lagstiftningen i delstaten New York. Om du är kund eller klient och besöker Webbplatsen från Europeiska unionen, Asien eller någon annan region med lagar eller regler för insamling, användning och utlämnande av personuppgifter som skiljer sig från New Yorks lagar, observera att insamlingen av personuppgifter enligt New Yorks lagstiftning skiljer sig från kraven i EU och andra regioner.

Genom att lämna dina personuppgifter till Woojer via Webbplatsen samtycker du till:

  • Att dina personuppgifter används för de ändamål som anges ovan i enlighet med integritetspolicyn; och
  • Att dina personuppgifter överförs till externa kreditkorts- och betalningsleverantörer enligt vad som anges ovan.

Information till användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”)

Woojer Ltd. (16 Hamelacha Street, Rosh Haayin, Israel, 4809139,) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in i samband med användning av tjänsterna inom EES. Behandlingen och överföringen av personligt identifierbar information om användare inom EES regleras av den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”). I detta avsnitt avser “personuppgifter” all information som rör en identifierad eller identifierbar användare, inklusive personligt identifierbar information.

Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvarig i samband med tjänsterna. Våra kontaktuppgifter finns i slutet av denna integritetspolicy.

Överföring av personuppgifter utanför EES

Vi är baserade i USA, liksom vårt externa personuppgiftsbiträde Shopify. Om du använder tjänsterna från EES eller andra regioner med lagar som reglerar insamling och användning av uppgifter, observera att din personligt identifierbara information kommer att överföras till Shopifys servrar i USA i den mån det krävs för att tillhandahålla tjänsterna till dig, administrera vårt avtal med dig eller besvara dina förfrågningar enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. USA har dataskyddslagar som skiljer sig från lagarna i det land där du befinner dig. När vi överför din personligt identifierbara information ut ur EES vidtar vi åtgärder för att säkerställa att din personligt identifierbara information får en adekvat skyddsnivå och att dina rättigheter fortsätter att skyddas.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke (som du när som helst kan återkalla);
  • För att fullgöra ett avtal med dig, till exempel villkoren eller något avtal i samband med tillhandahållandet av tjänsterna; eller
  • För våra berättigade intressen, till exempel för att förbättra våra tjänster.

Dina rättigheter

·         Du kan när som helst begära att få åtkomst till dina personuppgifter, att få dina personuppgifter rättade, begränsade eller raderade, att invända mot vår behandling av dina personuppgifter samt att begära att vi ger dig en portabel kopia av dina personuppgifter. För att utöva någon av dessa rättigheter, använd kontaktuppgifterna längst ner i denna integritetspolicy.

·         Utöver rättigheterna ovan har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR. För att hitta rätt tillsynsmyndighet, se denna lista: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Dataskyddsombud

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud via följande kontaktuppgifter: privacy@woojer.com.

Representant i Europeiska unionen (“EU”) och Storbritannien

Vi värnar om din integritet och dina rättigheter som registrerad och har därför utsett Prighter som vår integritetsrepresentant och din kontaktpunkt.

Prighter ger dig ett enkelt sätt att utöva dina integritetsrelaterade rättigheter (t.ex. begäran om åtkomst till eller radering av personuppgifter). Om du vill kontakta oss via vår representant Prighter eller använda dina rättigheter som registrerad, besök följande webbplats: https://prighter.com/q/19052319817

Behandling i samband med elektronisk ångerrätt
När du utövar din ångerrätt elektroniskt via den tillhandahållna funktionen behandlar vi personuppgifter som krävs för att hantera förklaringen. Detta omfattar särskilt ditt namn, dina kontaktuppgifter och information om det aktuella avtalet 
(t.ex. ordernummer). Behandlingen sker med stöd av art. 6.1 b i GDPR i syfte att hantera ångerrätten och tillhörande kommunikation. Uppgifterna lagras endast
så länge det är nödvändigt för att hantera ångerrätten och för att uppfylla lagstadgade lagringsskyldigheter.

Information till användare i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien gäller informationen nedan även dig. Vissa begrepp som används i detta avsnitt har den innebörd de ges i California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

Kategorier av personligt identifierbar information som Woojer har samlat in från eller om sina användare under de föregående tolv (12) månaderna:

  • Identifierare (t.ex. namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, kredit-/betalkortsnummer)
  • Egenskaper inom skyddade kategorier (t.ex. kön, ålder)
  • Kommersiell information (t.ex. köpta produkter eller tjänster, köphistorik)
  • Internetaktivitet eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. webb- eller sökhistorik)
  • Geolokaliseringsdata (t.ex. latitud eller longitud)
  • Ljud, elektronisk, visuell eller liknande information (t.ex. inspelningar av kundtjänstsamtal)
  • Slutsatser dragna av något av ovanstående (t.ex. preferenser eller egenskaper)

Kategorier av källor från vilka Woojer har samlat in personligt identifierbar information om användare (för mer information, se avsnittet “Hur använder Woojer min information?” i integritetspolicyn):

  • Direkt från konsumenten
  • Annonsnätverk
  • Dataanalysleverantörer
  • Myndigheter
  • Sociala nätverk
  • Woojers dotterbolag

Affärsmässiga eller kommersiella ändamål för vilka Woojer har samlat in eller sålt personligt identifierbar information om användare under de föregående tolv (12) månaderna (för mer information, se avsnittet “Hur använder Woojer min information?” i integritetspolicyn):

  • Utförande av tjänster, inklusive: kundservice, hantering eller fullgörande av beställningar och transaktioner, aviseringar om ej slutförda beställningar, tillhandahållande av personliga annonser, innehåll och information, verifiering av kunduppgifter, betalningshantering, tillhandahållande av annonserings- eller marknadsföringstjänster, tillhandahållande av analystjänster eller liknande tjänster;
  • Revision kopplad till en pågående interaktion med dig och samtidiga transaktioner, inklusive men inte begränsat till räkning av annonsvisningar för unika besökare, verifiering av annonsvisningars placering och kvalitet samt granskning av regelefterlevnad;
  • Kortvarig, tillfällig användning, inklusive men inte begränsat till kontextuell anpassning av annonser som visas som en del av samma interaktion;
  • Upptäckt av säkerhetsincidenter, skydd mot skadlig, vilseledande, bedräglig eller olaglig aktivitet samt lagföring av dem som är ansvariga för sådan aktivitet;
  • Felsökning för att identifiera och åtgärda fel som försämrar befintlig avsedd funktionalitet;
  • Intern forskning för teknisk utveckling och demonstration; och
  • Aktiviteter för att verifiera eller upprätthålla kvaliteten eller säkerheten hos en tjänst eller enhet som ägs, tillverkas, tillverkas för eller kontrolleras av oss, samt för att förbättra, uppgradera eller vidareutveckla den tjänst eller enhet som ägs, tillverkas, tillverkas för eller kontrolleras av oss.

Kategorier av personligt identifierbar information som sålts:

  • Internetaktivitet eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. “cookies” eller andra spårningstaggar)

Kategorier av tredje parter till vilka personligt identifierbar information har sålts:

  • Annonsnätverk
  • Betalningsleverantörer

WOOJER SÄLJER INTE MEDVETET PERSONLIGT IDENTIFIERBAR INFORMATION OM MINDERÅRIGA UNDER 16 ÅR.

Kategorier av personligt identifierbar information som Woojer har lämnat ut för affärsändamål:

  • Identifierare (t.ex. namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, kredit-/betalkortsnummer)
  • Egenskaper inom skyddade kategorier (t.ex. kön, ålder)
  • Kommersiell information (t.ex. köpta produkter eller tjänster, köphistorik)
  • Internetaktivitet eller annan elektronisk nätverksaktivitet (t.ex. webb- eller sökhistorik)
  • Geolokaliseringsdata (t.ex. latitud eller longitud)
  • Ljud, elektronisk, visuell eller liknande information (t.ex. inspelningar av kundtjänstsamtal)
  • Slutsatser dragna av något av ovanstående (t.ex. preferenser eller egenskaper)

Kategorier av tredje parter till vilka personligt identifierbar information har lämnats ut för affärsändamål:

  • Annonsnätverk
  • Internetleverantörer
  • Dataanalysleverantörer
  • Myndigheter
  • Operativsystem och plattformar
  • Sociala nätverk
  • Datamäklare

På din anvisning eller begäran, eller när du på annat sätt samtycker, kan vi dela din information med tredje parter (t.ex. om en användare ger uttryckligt, aktivt samtycke till att data kopplas till och används med en specifikt angiven tredjepartspartner, kan sådan data kopplas och användas av Woojer och/eller tredjepartspartnern enligt beskrivningen vid tidpunkten då samtycket inhämtas, inklusive för Woojers annonserings- eller annonsmätningsändamål).

Hur skyddar Woojer dig mot diskriminering?

Woojer kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Woojer kommer till exempel inte att neka dig varor eller tjänster eller ta ut ett annat pris för varor eller tjänster om du gör en begäran om åtkomst, radering eller om att inte sälja dina uppgifter.

Vilka rättigheter har du enligt CCPA?

  • Rätt att begära att Woojer redovisar vilken personligt identifierbar information, eller vilka kategorier av personligt identifierbar information, som samlas in, används, lämnas ut och säljs
  • Rätt att begära att Woojer raderar personligt identifierbar information som vi har samlat in från dig
  • Rätt att begära att Woojer undantar dig från försäljning av din personligt identifierbara information

Hur verifierar vi begäranden om åtkomst och/eller radering?

Om du är Woojer-användare behöver du lämna tillräcklig information som styrker din identitet, inklusive namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Woojer använder denna information för att söka i våra system och avgöra om vi har information om dig. Om vi kan hitta information om dig kommer vi att uppfylla din begäran om åtkomst och/eller radering. Om vi inte kan matcha den information du lämnar kan vi ge dig en rapport som innehåller de kategorier av personligt identifierbar information som vi samlar in, använder, lämnar ut och säljer.

Användare får två mejl när åtkomstrapporten är klar. Mejlen skickas till den e-postadress du angav när du skickade in din begäran. Ett mejl innehåller en länk till rapporten och ett andra mejl innehåller det lösenord som krävs för att öppna rapporten.

Om du är ett behörigt ombud behöver du lämna ditt namn, din adress, e-postadress och ditt telefonnummer samt namn, adress, e-postadress och telefonnummer för den användare som du gör begäran åt. Woojer använder användarens information för att söka i våra system och avgöra om vi har information om användaren. Om vi kan hitta information om användaren kommer vi att uppfylla begäran om åtkomst och/eller radering. Som behörigt ombud får du ett mejl som bekräftar att vi har tagit emot begäran, samt ett andra mejl där du ombeds fylla i ett intyg som bekräftar dina uppgifter och intygar att du har rätt att göra denna begäran åt användaren. När rapporten är klar skickas den till den e-postadress eller postadress du har angett, beroende på vilket leveranssätt du väljer.

Hur skickar du in en verifierbar begäran? (Begäran kan göras högst två gånger under en 12-månadersperiod)

Du kan skicka in en begäran på något av följande sätt:

  • Begäran om åtkomst: Kontakta oss på +1 (351) 213-6246 eller klicka här.
  • Begäran om radering: Kontakta oss på +1 (351) 213-6246 eller klicka här.
  • Begäran om att inte sälja min personligt identifierbara information: Klicka här.

Alla begäranden besvaras inom sju (7) arbetsdagar.

Hur kontaktar du Woojer?

Post: info@woojer.com
Woojer USA, Inc.
3060 Mercer University Dr Ste 110 # 527
Atlanta, GA 30341

Telefon: +1 (351) 213-6246
E-post: privacy@woojer.com